購物是旅游活動的六大要素之一,是參觀游覽活動的重要補充。金屬紀念品定制廠家告訴你們,旅游者不僅希望看到美麗的風景,而且還希望在旅游地能夠買到稱心如意的旅游商品,特別是旅游紀念品。制作精美、質量上乘的旅游商品,對旅游者來說,有著很強的吸引力,既豐富了旅游活動的內容,又可以讓親朋好友分享快樂,還可以引發對旅游的美好回憶和向往。
對旅游目的地和旅游企業來講,則是發展旅游事業、增加旅游收入的一條重要途徑。因此,為了搞好旅游商品的生產和銷售,旅游商品生產企業和旅游接待服務人員,應當對旅游者的購物心理進行認真的研究。
旅游購物在旅游者的旅游徑歷中產生和極心理意義。旅游者購物的主要動機包括求新、求名、求實和求靡。旅游商品的設計往重紀念性、藝術性和實用性,具有本國風格、民族風格和地方風格,實現系列化、多樣化和配套化。可以醒目的櫥窗和柜臺陳列吸引旅客的往意,以文字說明和口頭語言向游客進行商品介紹,利用景物的見解渲染激發游客的購買欲望,運用模仿和從眾心理激發游客的購買欲望,創造方便游客購買的條件,為游客提供參觀了解旅涉商品生產過程的機會等方式促進銷售。
旅游購物的心理意義
旅游購物在旅游者的旅游經歷中產生的積極心理意義,主要有以下幾個方面。
1.增強潛在旅游者的旅游動ili幾
旅游購物作為旅游活動的組成部分,是影響潛在旅游者旅游動機的重要因素。旅游商品生產供給得好,可以增加旅游目的地的旅游特色,從而增加對旅游者的吸引力,成為使人們產生和強化旅游動機的積極因素。旅游動機的產生和強化,意味著旅游客源的增加,這無疑是推動旅游業發展的重要因素。世界上凡是重視旅游業發展的國家,都非常重視旅游商品的開發,尤其是旅游資源比較貧乏的國家和地區,總會想方設法以充足的旅游商品、便宜的價格、優質的服務去吸引旅游者。
制作精美、質量優良的旅游商品,一般都具有濃郁的民族特色和地方特色,對旅游者有著很強的吸引力。我國各地都擁有一些富有地方特色的旅游商品,這些商品集中反映了中華文化的精華,把名山大川的美景凝聚于方寸之間,具有極大的吸引力。
例如,我國特別行政區香港,由于旅游資源有限,其在努力開發旅游資源的同時,大力發展旅游商品,增加了旅游特色。因大力進行旅游商品的開發,香港以自由港的優勢使各國貨物竟相進入,香港市場成為國際時尚商品的展銷中心之一,這些旅游商品不僅數量多、品種齊,而且外觀包裝精美、質量好、價格低,因而吸引了大批旅游者赴香港旅游,目的就是為了購物,因此香港以“購物天堂”享譽世界,在香港可以買到世界各地的商品,如衣服鞋帽、視聽產品、家庭用品、攝影器材、鐘表、珠寶、古董、家具,甚至是意想不到的物品,2006年中國內地訪港旅游人次達1359萬人次。
新加坡亦有類似的情況。瑞士軍刀是聞名世界的旅游商品,對促進瑞士旅游業的發展起到了相當大的作用。意大利的威尼斯,以盛產帆船模型聞名于世,對促進其旅游業的發展也立下了汗馬功勞。中國的絲綢、瓷器、文房四寶、中藥材等商品也深受一些海外旅游者的歡迎。
2.豐富旅游內容
購買旅游商品是旅游者的普遍愿望,旅游商品供應得好,游客能夠買到稱心如意的商品,就會更加愉快和滿意。由于有物可購,使旅游活動內容更加豐富多彩,從而使旅游活動的節奏和旅游者的情緒得到積極的調整,有利于旅游者在整個活動過程中增加愉快和滿意的感受。有的旅游者由于買不到更多的旅游商品而抱怨,他們雖然省下了錢,但卻非常不滿意。這證明了旅游商品對增加旅游者積極心理的意義。
例如,上海市近年來進一步發展了商業,建成了南京路步行街、淮海中路和四川北路商業街,使都市觀光旅游越來越顯示出迷人的魅力。旅游者認為,到上海觀光購物是一大樂事,甚至認定上海一些專賣店的商品“款式、質量都肯定領先全國”,過一段時間就會再來看看。
如果旅游商品不能滿足游客的需要,游客有錢花不出去,還會讓游客產生不滿情緒。據調查,外國人在中國內地過夜的人均花費都超過1200美元,其中購物的比重相當大。
3.引起回憶.激發重游動機
旅游相對于日常生活來說,是一種令人興奮的活動,會使游客留下美好的印象,但隨著時間的推移,這種印象必然會日漸淡漠,旅游的愉快情景被淡忘。金屬紀念品定制廠家告訴你們,旅游者購買了旅游商品,尤其是旅游紀念品,把它放在自己的家里,可以時常觀賞,通過這些紀念品,不斷引發對旅游的美好回憶和向往,這有利于人們產生重新外出旅游的動機。